Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits proposés sur le site Yoomi.re, boutique en ligne spécialisée dans la vente de cosmétiques coréens, accessible à l'adresse https://yoomi.re. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
1. Généralités
En utilisant ce site, vous acceptez les termes et conditions suivants, qui peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication. Vous êtes invité à consulter régulièrement les termes et conditions pour rester informé de toute modification.
2. Produits et Services
Yoomi.re propose à la vente une sélection de cosmétiques coréens. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent se produire, et Yoomi.re ne peut garantir que les descriptions de produits, y compris les couleurs, soient exactes, complètes, fiables ou sans erreur.
Les photographies des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent ne pas refléter exactement le produit final reçu. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Tous les prix des produits affichés sur Yoomi.re sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables (TTC). Yoomi.re se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Pour passer une commande sur Yoomi.re, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer d'une capacité juridique. En passant une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Yoomi.re se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des raisons légitimes, y compris en cas de suspicion de fraude.
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre commande. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation définitive de la commande. La commande est acceptée et le contrat de vente est conclu lorsque les produits sont expédiés.
5. Paiement
Le paiement des produits peut être effectué par les moyens de paiement disponibles sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Toutes les transactions sont sécurisées. Les informations de paiement ne sont pas conservées par Yoomi.re après la transaction.
Toutes les transactions sont sécurisées via STRIPE, garantissant la sécurité des données personnelles et bancaires de nos clients.
Délais de Paiement
Le paiement est exigé au moment de la commande. YOOMI.RE confirmera la commande et procédera à l'expédition des produits uniquement après la réception et la validation du paiement.
Devises Acceptées
Tous les prix sont indiqués et les paiements doivent être effectués en euros (EUR).
6. Livraison
Yoomi.re livre ses produits à l'île de La Réunion, en France métropolitaine et à Mayotte. Les délais de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison et du mode de livraison choisi. Yoomi.re ne saurait être tenu responsable des retards de livraison causés par des tiers (transporteurs, services postaux, etc.).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
*Livraison offerte à partir de 90€ valable uniquement pour l'île de La Réunion.
*Paiement à la livraison valable uniquement pour l'île de La Réunion.
7. Retour et Remboursement
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour les retourner, à vos frais, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts, non utilisés, et dans leur emballage d'origine.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez contacter notre service client à l'adresse contact@yoomi.re pour obtenir les instructions de retour. Après réception et inspection des produits retournés, nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours.
Les produits personnalisés ou les produits scellés ne peuvent être retournés si le sceau a été brisé.
8. Limitation de Responsabilité
Yoomi.re s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur son site, mais ne garantit pas que le site soit exempt d'erreurs, de virus ou d'autres composants nuisibles. Yoomi.re ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects découlant de l'utilisation du site ou des produits vendus sur le site, sauf dans les cas prévus par la loi.
En tant que distributeur de produits cosmétiques, YOOMI.RE s'engage à fournir des produits authentiques conformes aux normes européennes. YOOMI.RE n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité de YOOMI.RE est limitée au montant de l'achat et ne couvre pas les incidents indirects.
9. Protection des Données Personnelles
Yoomi.re s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de ce site. Nous collectons, traitons, et utilisons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, qui est disponible sur notre site.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@yoomi.re.
10. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l'utilisation du site ou aux ventes de produits sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
11. Modification des conditions générales de vente
YOOMI.RE se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site web. YOOMI.RE encourage ses clients à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.